Mai Multe Vizualizări
In functie de complexitatea solicitarii, timpul necesar pentru solutionare poate varia.
Timpul alocat de la preluarea tichetului pentru intelegerea problemei, identificarea solutiei, implementarea si testarea acesteia este contorizat si va fi scazut din acest pachet de numar de ore avute la dispozitie. Daca timpul estimat este mai mare decat pachetul achizitionat, asteptam acceptul tau petru un pachet suplimentar de ore inainte sa ne apucam de treaba.
Pentru a avea prioritate in preluarea tichetelor, iti recomandam sa inchei un contract pentru servicii de suport cu plata lunara!